[BMW] BMWテレサービス:X4

BMWテレサービス

BMWテレサービスはBMWオーナーに常に安心をお届けします。
CBS(コンディション・ベースド・サービス)の情報をもとに、車両からメインテナンス情報(エンジン・オイル、ブレーキ・パッド等)を自動的にBMW 正規ディーラーへ送信。それを受けたサービス担当者がお客様へご連絡します。

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ワークショップでは、事前に車両から送られてきたメインテナンス情報に基づき、準備を効率的に進められるため、よりスピーディなサービスを受けることが可能です。また、ヘッドライト等の消し忘れがあると、お客様が事前に登録された携帯電話などのEメールアドレスに通知します。

万一、路上トラブルが発生した場合は、iDriveのメニューからBMWエマージェンシー・サービスに連絡することができます。オペレーターとの音声通話に加えて、車両の位置情報やスータス(ガソリン残量、走行状況等)といったデータもコールセンターに送信されるため、より迅速な対応が可能となります。

※ 本サービスは、モバイル通信網を利用しており、電波の届かない場所ではご利用いただけません。

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